Italian pizzeria "Pazzo" in BC "Plaza" in Serpukhov

Отказали в брони стола в грубой форме и предложили доставку! )))С таким «сервисом» я ещё не сталкивалась. Очень испортился персонал. Советую Григоряну полностью сменить состав обслуживающего персонала , хамло и быдло не должно приносить людям еду! И да, повара с волосатыми руками без перчаток готовят пиццу!!! Может быть Роспотребнадзор заинтересуется ! Фото не приложу , так как в данное заведение теперь буду обходить стороной!

Люблю это место. Отличная кухня, вкуснейшие десерты. Но, в последнее время "сдает" сервис. Была пару недель назад. Куда делись все улыбчивые, внимательные и шустрые официанты? Что происходит? Равнодушное обслуживание " на отвали". Очень удивлена. Не ожидала от ресторанов этой сети.

Ужасное обслуживание, принесли какао без маршмеллоу, и вместо предложений альтернатив, просто сказали :,,извините. Цены максимально не оправдывают уровень заведения!!! Не советую.

Все привет.Очень часто заказываю тут пиццу и свой любимый десерт мороженое с карамелью, в этот меня сильно разочаровали, тем что не было карамели. На что девушка ответила"карамель расстаяла, передам повару" даже не предложили ничего. Ожидайте теперь хорошую такую проверку

Очень неплохое место для обеда. Пицца отличная. Но азиатскую кухню я бы не рекомендовала здесь брать.

Мое любимое кафе.Этим все сказано.

Все блюда очень вкусные!!!!!Обожаем Паццо!Ходим много лет уже туда,все устраивает!!!

Вкусно, тепло и спокойно. Отличное место для семейного посещения.

Три вида кухни, всегда высокое качество блюд и обслуживания. Цены немного выше среднего.

Паццо в ТЦ "Плаза"... Привёл сюда повод- заказать торт на юбилей,опять же по отзывам в интернете..и всё!!! Просто влюбились в это заведение!!!Стильный дизайн,приветливые официанты,а кухня!всё, что успели попробовать,заслуживает самой высокой оценки!

Cool

Уютно, вкусно. Дороговато. Сервис хороший. Обслуживание быстрое

Еда вкусная, цены московские, сервис посредственный. Местных "крутых" обслуживают бегом, остальных забывают. Приносят суп и горячее одновременно. Про десерт могут забыть, даже после второго напоминания. Сервировка по принципу "чем богаты, тем и рады", десертные волочки не ждите и керамические ложки к тайскому супу тоже. Вобщем Серпуховская интерпретация ностальгии по отпуску в Азии

Это заведение условно разделено на три части. Итальянская кухня, японская кухня, и сладкая. Основные блюда вкусные, а не вкусные я не пробовал)Цены приемлемые.

Отличное место чтобы вкусно поесть и приятно отдохнуть.

Хорошее заведение, можно всегда вкусно покушать.

Хорошее место, но качество падает, раньше было намного лучше, ролы стали не вкусные, чай в пакетиках, суп миссо дешёвый.

Очень вкусная пицца, вежливый персонал, если попасть в час пик, то очень шумно.. А так место прекрасное

Вкусная кухня. Внимательный персонал. Рекомендую для посещения.

Замечательный ресторан! У нас в семье уже традиция, мы все праздники отмечаем в Плазе. Очень много блюд попробовали, всё очень вкусно! Японские блюда, салаты, роллы, суши изумительные. Всё свежее. Пицца вкусная, но бывает вкуснее. Рекомендую! Сходите не пожелеете!

Отличное место! Главное чисто, как и должно быть там где едят. Есть небольшие минусы. Но уходя хочется сказать спасибо за обед от души!

Одно из лучших мест в городе! Часто ходим туда с женой. Очень приятная обстановка. Не шумно, можно спокойно посидеть покушать и поговорить! Все готовят на заказ, то есть прям свежее, вряд ли это так вкусно разогревает микроволновка))выбор чая и десертов большой, коктейли молочные вкусные. Да все вкусно. Девочки официантки милашки прям, нет ни одной чтобы лицо "кирпичем". Однозначно рекомендую. Ну и сам схожу не раз.

Очень люблю это место. И летом, и зимой отличное меню. Соотношение цены и качества.

Хорошее, уютное место, один минус - из алкоголя только пиво

Отличное место, чтобы посидеть. Цены адекватные, хороший выбор меню. Есть пицца, суши, десерты. Обслуживание понравилось, убирают официанты вовремя. По выходным и праздникам часто бывает завал, все занято. В будний день и людей поменьше и обслуживание повнимательнее.

Отличное место. Уютно. Вкусно готовят и официанты очень вежливые. На семью из 2-ух взрослых и 2-ух детей средний чек около 2000 рублей, но это и с десертом, и с 2-мя блюдами

Раньше было очень вкусно, сейчас не то

Будьте добры, усмирите своих курьеров! Чуть ли не щенячьими глазёнками на тебя смотрят и клянчат чаевые! Я не против дать копеечку курьеру, но не тогда, когда наглый курьер думает что я ОБЯЗАН это делать!

Хорошая кафешка, точнее группа кафешек там и пиццерия и ролы и сладости всякие, народу всегда много, приносят быстро еда вкусная . Твердая и смелая 5, не часто там бываю, но когда бываю все оч.нравится. По ценам для такого места - нормально , не дорого, не дёшево. Если ищите местечко посидеть компанией или с девушкой то это очень подойдёт.

Итальянская пиццерия, где вам - кроме традиционной итальянской кухни - предложат блюда из меню японского ресторана и кондитерской.Нормальные порции, еда достаточно качественная. Вкусная пицца разных размеров. Мне нравится фирменная Pazzo и классическая "Маргарита". Что приятно - напитки ко всем блюдам не по космическим ценам (как обычно делают в московских ресторанах). Съедобные салаты не больших, но и не маленьких порций. Уютный интерьер, не слишком шумно. Обслуживание (скорость и вежливостьсильно зависят от официанта. В целом, твердая "четвёрка", иногда даже с плюсом :)

Очень суетно,официанты носятся с каменными лицами, периодически получая от администратора. То ли мы так попали,Толи там всегда так, все время пока там находились, слушали постоянные "тёрки" администратора с официантами. Заказ принесли быстро. Но было не вкусно.

Вежливое обслуживание. Вкусная пицца. К сожалению часто не бывает в наличии десертов. Цены для города не очень низкие, особенно для роллов, которые здесь тоже можно заказать. Разнообразные блюда, напитки аппетитно оформлены. Расплачиваться можно не только наличными, но и картой.

Хороший выбор, вкусно готовят, быстро и не дорого. Можно и с детьми прийти.

Отличное место. Три в одном. Визуально помещение разделено на три зоны - итальянский ресторан, суши бар и кафе-кондитерская. Но приносят сразу три меню и можно выбрать любое сочетание блюд. Оформление приятное. Персонал вежливый и расторопный. Цены - адекватные: вдвоем просто объелись на полторы тысячи с чаевыми и без алкоголя.

Добрый день!посещаю ваш ресторан регулярно,последнее время омрачило что ваши повора пиццмейкеры не только готовят пиццу , выглядит не очень хорошо когда коробка для пиццы собирается над заготовкой,администраторы за залом вообще не следят , а выясняют отношение между собой ,пожалуйста примите меры!!!в остальном все очень даже приемлемо)))

Замечательное место, шикарная кухня, быстрое обслуживание.

Часто ходим сюда, потому что относительно недорого и вкусно

Хорошее и спокойное место для отдыха как одному, так и в семейном кругу. Уютная обстановка, ненавязчивая тихая музыка. Большой выбор блюд различной кухни.

Вкусная пицца по разумным ценам. Вместе с детской всегда подарок ребенку. Мелочь а приятно

Всегда людно, уютно! Очень вкусно готовят и хорошее обслуживание. Пицца, суши, сладкое - три в одном.

Пицца очень вкусная, ради остального - не пошёл бы. Не самое лучшее расположение суши-зала, и зала МО

Очень вкусно. Немного долго всегда, но вкусно, хотя и дороговато. По-моему единстаенное в городе такое заведение, где можно вкусно покушать без ресторанного пафоса.

Всё безумно вкусно и идеально. Фетучини с курицей божественны. Только странная логика, что заказ принимают не официанты, а какая-то женщина. Очень раздражает

Уютная обстановка, дружелюбный персонал. Вкусная пицца, салат "Цезарь" и роллы, нежные десерты (особенно профитролии ароматный чай.

Вкусно, хорошее обслуживание и атмосфера.

Сервис хромает. Официантка не принесла меню, когда мы подсели к гостям, которые уже сидели. Дала одно меню на двоих. Тихо повторила заказ, не услышали. Роллы были не образаны. К еде претензий нет. Все вкусно, как всегда. Ходим сюда лет 5 уже. Но настроение испорчено.

Хорошая пиццерия. Быстро приготовили и принесли блюдо. Хорошая обстановка, конечно шумновато, но нашему посещению это не помешало.

Отличное заведение, всегда доброжелательный персонал, качественное обслуживание и приятная атмосфера!

Вкусно кормят , довольно быстро обслуживают , но вот счет несколько раз приносили с разницой в сумме 218 рублей

Долгое время ездили в Паццо всей семьей, последние года полтора в основном в Мо-кафе. Раньше было хорошо, потом начались проблемы с выдачей блюд: заказываешь кофе и десерт. Кофе приносят, десерт нет. Нет, то есть совсем нет. Не опаздывают с выдачей, а тупо не приносят, официанты внимания столику не уделяют вовсе. Переехали в Мо-кафе. Официантки нас знают, работают хорошо, стараются, знают что чаевые всегда будут, но кухня… Приходим втроем, заказываем три салата. Выдают первый, через 10 минут второй и еще через 10 третий. Как так? Недавно принесли 2 основных блюда, в каждом по полкило перца, просто Адъ!!! Посещение этой недели поставило точку в наших посещениях Мо/Паццо. Заказали 2 кофе и 2 вида роллов. При пустых залах первую чашку варили 10 минут. Вторая была заказана с выдачей после роллов. Роллы ждали 50 минут!!!, так и не дождались. Зато все это время администраторы бодро выясняли отношения с персоналом, вместо того, чтобы решать проблемы кухни, а решение производственных вопросов вынести на нерабочее время и убрать с глаз клиентов. Через 45 минут прибежала одна из 2-х администраторов, швырнула на стол пару бокалов каких-то напитков, типа от заведения подачка, так же быстро убежала. Потрясающая профессиональная работа! Что тут еще скажешь? При этом, все это время, сушисты ходили и гуляли из зала на кухню и обратно, неспешно почесывая репы. Оставили под чашкой 100 рублей и ушли. Всё, точка, будем что-то еще искать!